Acest hotel de 5 stele este situat pe plaja Son Moll din Cala Ratjada, la numai câteva minute de centrul staţiunii Cala Ratjada şi portul de pescuit. Hotelul oferă un centru de wellness mare şi un bar cu vedere la Marea Mediterană.

Camerele şi suitele dotate cu aer condiţionat de la Serrano au balcon privat şi TV digital cu canale prin satelit. Includ o baie din marmură cu halat şi uscător de păr.

Clubul Dulce Vida al hotelului Serrano Palace oferă piscine acoperite şi în aer liber, o sală de fitness şi o baie de aburi turcească. Există şi un centru de masaj şi de înfrumuseţare.

Oaspeţii se pot bucura de o gamă largă de preparate, cu un prânz à la carte la snack barul de lângă piscină şi un bufet la restaurantul cu bucătărie deschisă. De asemenea, proprietatea asigură un bar cu pian şi o masă de biliard.

Aeroportul insulei Mallorca este la 79 km de hotelul Serrano Palace.